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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und österreichischem Datenschutzgesetz (DSG) darüber, welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Einleitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der DSGVO und dem österreichischen DSG. Aufgrund der Art unserer Leistungen, der Vermietung und dem Verkauf von Erotikartikeln, können einzelne Verarbeitungen Rückschlüsse auf das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung zulassen. Solche Daten genießen als besondere Kategorien personenbezogener Daten einen erhöhten Schutz nach Art. 9 DSGVO. Wir sind uns dieser besonderen Sensibilität bewusst und gehen mit den uns anvertrauten Daten daher besonders sparsam, sorgfältig und vertraulich um. Wir erheben nur, was für die jeweilige Leistung erforderlich ist.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne des Art. 4 Z 7 DSGVO ist:

  • Firma / NameSLX Service (Sexpuppe24.at)
  • AnschriftSalzburgerstraße 54, 4600 Wels, Österreich
  • E-Mailinfo@sexpuppe24.at

3. Allgemeines und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dafür eine gesetzliche Grundlage besteht. Je nach Verarbeitung stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. aEinwilligung, die Sie uns für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt haben.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. bVerarbeitung zur Anbahnung, Erfüllung und Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. cErfüllung rechtlicher Verpflichtungen, etwa steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. fWahrung unserer berechtigten Interessen, insbesondere an einem sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website.
  • Art. 9 Abs. 2 lit. aAusdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, etwa biometrischer Daten.
  • Art. 9 Abs. 2 lit. fVerarbeitung besonderer Kategorien zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der AltusHost B.V., Niederlande (EU), gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Server-Logfiles verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, der Browsertyp, das verwendete Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Verarbeitung dient dem technischen Betrieb, der Sicherheit und der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die Server-Logfiles werden in der Regel nach wenigen Tagen, spätestens jedoch nach 30 Tagen gelöscht.

5. Alters- und Identitätsprüfung (Veriff)

Für die gesetzlich gebotene Prüfung der Volljährigkeit und Identität setzen wir den Dienstleister Veriff OÜ, Niine 11, 10414 Tallinn, Estland (EU) ein. Im Rahmen der Prüfung übermitteln Sie an Veriff das Lichtbild eines amtlichen Ausweisdokuments sowie eine Selfie- beziehungsweise Liveness-Aufnahme. Veriff prüft die Echtheit des Dokuments, gleicht die Aufnahmen ab und bestätigt Ihre Volljährigkeit und Identität.

Im Sinne der Datensparsamkeit speichern wir die Ausweisdokumente und die biometrischen Daten nicht selbst. Wir dokumentieren ausschließlich das Ergebnis der Prüfung, also den Prüfstatus, Ihren Namen und den Zeitpunkt. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c und lit. f DSGVO, für die biometrischen Daten Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung im Prüfprozess. Mit Veriff besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Veriff.

6. Automatisierte Entscheidungsfindung

Die Entscheidung über das Bestehen der Identitätsprüfung erfolgt weitgehend automatisiert durch Veriff. Wird die Prüfung nicht bestanden, kann keine Buchung abgeschlossen werden. Sie haben das Recht, eine Überprüfung der automatisierten Entscheidung durch eine natürliche Person zu verlangen, Ihren eigenen Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anzufechten (Art. 22 DSGVO). Wenden Sie sich hierfür an die oben genannte E-Mail-Adresse.

7. Buchung und Vertragsabwicklung

Zur Anbahnung und Abwicklung eines Miet- oder Kaufvertrags verarbeiten wir je nach Vorgang folgende Datenkategorien:

  • StammdatenName beziehungsweise Pseudonym und weitere zur Vertragsabwicklung nötige Angaben.
  • KontaktdatenE-Mail-Adresse und weitere von Ihnen angegebene Kontaktwege.
  • BuchungsdatenGewählte Leistung, Modellauswahl, Zeitraum und Konditionen.
  • PrüfergebnisErgebnis der Identitäts- und Altersprüfung.
  • ZahlungsdatenAngaben zur Abwicklung der Zahlung, soweit für uns erforderlich.
  • DokumentationsdatenAngaben zu Übergabe, Rückgabe und Reinigungszustand bei Mietvorgängen.

Zweck ist die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit dabei besondere Kategorien personenbezogener Daten berührt werden, behandeln wir diese mit besonderer Vertraulichkeit und beschränken den Zugriff auf das notwendige Maß.

8. Kontaktaufnahme und Formulare

Wenn Sie unser Kontaktformular oder die Buchungsanfrage nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen beziehungsweise Ihr Pseudonym, Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen. Anfragen, die nicht zu einem Vertrag führen, löschen wir nach abschließender Bearbeitung, spätestens nach sechs Monaten.

9. Kommunikation per E-Mail und WhatsApp

Auf Ihren Wunsch erfolgt die Rückmeldung per E-Mail oder über WhatsApp. WhatsApp wird von der Meta Platforms Ireland Limited betrieben. Bei der Nutzung von WhatsApp kann es zu einer Übermittlung von Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kommen. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt ausschließlich auf Ihren ausdrücklichen Wunsch und damit auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie jederzeit ausschließlich per E-Mail mit uns kommunizieren.

10. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen setzen wir spezialisierte Zahlungsdienstleister mit Lizenz innerhalb der Europäischen Union ein, die auf Angebote für Erwachsene ausgerichtet sind (sogenannte High-Risk-Zahlungsdienstleister). Die Zahlungsdaten, insbesondere Kartendaten, werden ausschließlich beim Zahlungsdienstleister verarbeitet und gelangen nicht in unseren Zugriff. Wir erhalten lediglich die Information über den Erfolg oder das Fehlschlagen der Zahlung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Als Shop- und Checkout-Anbieter setzen wir Shopify ein. Beim Abschluss einer Bestellung werden die für die Bestellung und die Zahlung erforderlichen Daten an Shopify übermittelt und dort verarbeitet. Im Shopify-Checkout stehen Ihnen die dort verfügbaren Zahlungsarten zur Verfügung, zum Beispiel Kredit- und Debitkarte sowie PayPal.

11. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website verwendet keine Tracking- oder Analyse-Cookies. Beim Betreten der Website erscheint eine Altersabfrage. Bestätigen Sie dort Ihre Volljährigkeit, wird dies ausschließlich für die aktuelle Sitzung in Ihrem Browser gespeichert (sessionStorage) und beim Schließen des Browsers wieder verworfen. Zusätzlich bestätigen Sie im Buchungs- und Kaufvorgang Ihre Volljährigkeit über ein verpflichtendes Kontrollkästchen; diese Bestätigung wird nicht gespeichert. Technisch notwendig werden im Browser darüber hinaus während des Buchungsvorgangs temporäre Angaben zur laufenden Buchung gespeichert (sessionStorage). Diese Daten verbleiben in Ihrem Browser und werden nicht an uns übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können diese Daten jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

12. Schriftarten und externe Inhalte

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Servern Dritter und keine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Anbieter externer Schriftarten statt.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Buchungs- und Rechnungsdaten werden aufgrund steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten sieben Jahre gespeichert. Das Ergebnis der Identitätsprüfung bewahren wir für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen auf. Anfragen ohne Vertragsschluss löschen wir spätestens nach sechs Monaten. Server-Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

14. Empfänger und Drittlandtransfer

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, etwa an Hosting-, Identitätsprüfungs-, Zahlungs- und Lieferdienstleister, oder soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Alle von uns eingesetzten Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes gebunden. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur in den in dieser Erklärung beschriebenen Fällen, insbesondere bei der Nutzung von WhatsApp auf Ihren Wunsch, und ausschließlich auf Grundlage geeigneter Garantien beziehungsweise Ihrer Einwilligung.

15. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

  • AuskunftRecht auf Auskunft über die zu Ihnen verarbeiteten Daten (Art. 15).
  • BerichtigungRecht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16).
  • LöschungRecht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17).
  • EinschränkungRecht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18).
  • DatenübertragbarkeitRecht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20).
  • WiderspruchRecht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21).
  • WiderrufRecht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Zudem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40 bis 42, 1030 Wien, dsb.gv.at.

16. Datensicherheit

Diese Website wird über eine verschlüsselte SSL/TLS-Verbindung ausgeliefert. Zugriffe auf personenbezogene Daten sind auf das notwendige Maß beschränkt. Zugangsdaten und Schlüssel zu den eingesetzten Diensten werden außerhalb des öffentlich erreichbaren Bereichs gespeichert.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unsere Leistungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: 01. Juli 2026